НЕ РАБОТАЕТ СЕТЬ 2.5G/10G НА AOOSTAR

Какие сетевые порты стоят в AOOSTAR

Большинство мини-ПК и хранилищ AOOSTAR получили по два порта 2.5G. У GEM12, MACO, WTR Pro, R1 и R7 их два, у игрового GODZ — один. Контроллеры — Intel i226-V. Хранилище WTR Max дополнительно оснащено двумя портами 10G на контроллере Intel 82599: у версии на 8845HS это медные порты, у версии на i5-1235U — разъёмы SFP+ под модули или кабели DAC. Плата TA95X3D получила один порт 5G на Realtek RTL8126.

Типичные проблемы

• Порт видит кабель, но работает только на 100 Мбит/с или 1 Гбит/с.
• Сеть пропадает раз в несколько часов и возвращается после перезагрузки.
• После переустановки Windows сетевая карта не определяется.
• Порт 10G не поднимает линк с модулем SFP+.
• После грозы не работает ни один порт.

Скорость ниже заявленной

Для 2.5G нужен кабель категории 5e или выше со всеми четырьмя парами, исправные контакты и роутер или коммутатор, который поддерживает 2.5G. Если скорость упала до 100 Мбит/с, почти всегда виноваты кабель или разъём: оборвана одна из пар. Проверьте другой кабель и другой порт коммутатора. Если не помогло, посмотрите в свойствах адаптера, не зафиксирована ли скорость вручную, и обновите драйвер.

Сеть отваливается

Периодические обрывы на 2.5G часто связаны с драйвером и энергосбережением: система отключает адаптер, чтобы сэкономить энергию, и не всегда будит его правильно. Помогает свежий драйвер и отключение энергосберегающих функций адаптера. На хранилищах с TrueNAS, Unraid или Proxmox важна версия ядра. Если обрывы продолжаются при правильных настройках, проверяем порт и контроллер на плате.

10G и SFP+ на WTR Max

Модули SFP+ бывают оптические и медные, а кабели DAC — разных производителей, и не все они одинаково дружат с контроллером. Если линк не поднимается, проверьте модуль в другом устройстве и попробуйте другой тип кабеля. Медные модули 10G заметно греются, и в тесном корпусе это бывает причиной обрывов. Подробно о хранилище — на странице WTR Max.

Что делаем в сервисе

Проверяем порт эталонным кабелем и коммутатором с поддержкой 2.5G и 10G, ставим правильный драйвер и настраиваем адаптер. Если порт механически повреждён, меняем разъём. Если сгорел контроллер или его обвязка после грозы — ремонтируем плату. Для включения компьютера по сети смотрите страницу о Wake-on-LAN.

Ориентиры по работе: установка драйверов — от 1 000 ₽, настройка сети и удалённого доступа — от 1 000 ₽, замена сетевого разъёма — от 1 500 ₽. Детали оплачиваются отдельно.

Если хранилище подключено к роутеру провайдера, проверьте, поддерживает ли он вообще 2.5G: многие домашние роутеры имеют только гигабитные порты, и тогда скорость выше 1 Гбит/с недостижима при любой исправности компьютера. Для быстрой сети между NAS и рабочим компьютером нужен коммутатор с портами 2.5G или 10G.

Сеть: симптом и причина

Читайте также

• Не работают порты
• AOOSTAR WTR Max
• Wake-on-LAN
• Цены на ремонт